MARCIO MATSUDA
Menor disponibilidade de produtos, interrupções da cadeia de abastecimento, encarecimento de fretes, inflação de commodities são temas bastante debatidos como impacto da pandemia. Esperamos que essas dificuldades se normalizem num futuro próximo.
Por outro lado, o aumento da complexidade do supply chain por exigência de prazos mais curtos, excelência de atendimentos, confiabilidade nos serviços prestados aos clientes, pedidos fracionados, aumento da quantidade de SKUs são desafios que devem permanecer.
Os anos de pandemia trouxeram diversas mudanças no hábito da sociedade, não somente os encontros sociais que foram reconfigurados, mas também o comportamento do consumo apresentou uma forte mudança. Crescimento dos serviços como delivery de comidas e bebidas, entregas de farmácias e supermercados em casa, são alguns dos muitos exemplos que podemos indicar como a alteração do hábito e perfil de consumo.
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