Artigo escrito por Leonardo Benitez
Seguindo o modelo dos grandes aeroportos no mundo que utilizam torres de controle desde 1921 para gerenciar um tráfego aéreo cada vez mais complexo, a torre de controle para supply chain seguiu o mesmo caminho. Embora seja conhecido por muitos como um sistema de monitoramento do transporte, a torre de controle pode ser uma ferramenta poderosa para tomadas de decisão rápidas em toda a cadeia.
Mas afinal, o que é, e como uma Torre de Controle pode auxiliar na eficiência das organizações?
Uma torre de controle é uma plataforma sistêmica integrada, com a função de fornecer visibilidade e controle de ponta a ponta do supply chain. É uma espécie de “hub” de informações. Ao integrar e estender os sistemas ERP, WMS, TMS, etc. existentes nas operações a fornecedores, indústrias, 3PLs e outros parceiros, a torre deve fornecer uma visibilidade granular ideal para viabilizar ações e controle operacional em toda a cadeia, ajudando a otimizar os prazos de entrega, reduzir os custos de estoque, mitigar riscos de ruptura em tempo real e aumentar o nível de serviço em geral.
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