CONSULTING
Somos seus parceiros desde o desenho da estratégia à implementação de projetos de Logística e Supply Chain.
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Estratégico
Plano Diretor
Diagnosticamos para transformar. Analisamos minuciosamente a cadeia de suprimentos do cliente com objetivo de detectar o grau de maturidade dos processos e propor melhorias para captura de ganhos financeiros e de serviço.
O que fazemos:
» Entendimento detalhado do processo atual.
» Análise de maturidade em relação a benchmarking.
» Levantamento de gaps e oportunidades.
» Definição de modelo de governança, estrutura e responsabilidades.
» Desenvolvimento de um roadmap com a priorização das ações e projetos.
» Construção do plano de transformação.
Malha logística e tributária
Colocamos em prática a sua visão de futuro em estratégias de operações que contemplam plano de expansão, localização da instalação logística, tamanho e capacidade, através do desenho de sua malha logística e tributária, delineado por tecnologia de ponta.
O que fazemos:
» Construção da estratégia dos cenários futuros.
» Análise dos Baricentros Logísticos.
» Identificação de alternativas para Supply Chain e Malha Logística.
» Análise de ganhos com base em diferentes cenários de rentabilidade.
» Melhor localização das instalações (Fábricas, CDs, Transit Points, Cross Docking).
Go to Market
Revisão da maneira como a empresa atinge seus consumidores, considerando canais, regiões, produtos e categorias e identificando características, necessidades e oportunidades para redefinição do modelo de vendas e expansão dos negócios.
O que fazemos:
» Informações internas: diagnóstico da performance por produto, canal e região e do custo de servir.
» Informações externas: pesquisas de oportunidades de mercado por região, market share, distribuição e percepções.
» Diagnóstico integrado com as oportunidades.
» Definição dos critérios para segmentação de clientes e respectiva estratégia de atendimento.
» Modelagem matemática da situação atual para avaliação dos cenários financeiros e resultados operacionais.
» Análise de viabilidade econômica e financeira para os investimentos.
» Recomendação da abertura de canais, lojas e produtos.
» Plano de ação para atingir os resultados esperados.
Jornada Omnichannel
Escolha de quais canais, alternativas de serviço e estratégias de fornecimento e entrega que serão oferecidas ao consumidor, tanto para o varejo, quanto para a indústria.
O que fazemos:
» Informações internas: diagnóstico da performance por produto, canal e região e do custo de servir.
» Informações externas: pesquisas de oportunidades de mercado por região, market share, distribuição e percepções.
» Diagnóstico integrado com as oportunidades.
» Definição dos critérios para segmentação de clientes e respectiva estratégia de atendimento.
» Modelagem matemática da situação atual para avaliação dos cenários financeiros e resultados operacionais.
» Análise de viabilidade econômica e financeira para os investimentos.
» Recomendação da abertura de canais, lojas e produtos.
» Plano de ação para atingir os resultados esperados.
Assessoria para cross-border
Ajudamos a conectar a sua empresa em nível global. Oferecemos suporte na obtenção da habilitação e implantação de operações de importação e exportação courier aderentes ao programa "Remessa Conforme" da Receita Federal, que viabiliza sua participação no e-commerce internacional.
O que fazemos:
» Seleção, conexão e contrato com parceiro courier em locais homologados.
» Desenho das atividades operacionais internacionais.
» Assessoria para o acondicionamento adequado de cargas courier.
» Assessoria para elaboração de forecast de embarques junto à órgãos aeroportuários e a RFB.
» Plano operacional para os processos de fiscalização em conjunto com a RFB.
» Assegurar os requisitos técnicos, sistêmicos e documentais para o processo de habilitação.
» Auxiliar a apresentação de projeto de alfandegamento à Inspetoria da RFB.
» Submeter estudo preliminar, anteprojeto e lista de documentos para aprovação. ao alfandegamento de área junto a RFB.
» Publicação do ADE – Ato Declaratório Executivo de Alfandegamento.
Make or Buy analysis
Qual modelo de transporte é mais adequado ao seu negócio? Avaliamos o melhor modelo de transporte, dedicado ou fracionado, de forma personalizada às suas necessidades.
O que fazemos:
» Levantamento de rotas e identificação de frequência e volumetria
» Avaliação de custos para frota e tabelas de frete
» Comparação do modelo por rota
» Análise complementar e tributária
» Análise quantitativa relacionados a riscos, oportunidades e localização.
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Tático
Planejamento e Ciclo S&OP
Desenvolver ou revisar o modelo de planejamento integrado entre vendas e operações, para atingir os objetivos estratégicos da empresa.
O que fazemos:
» Mapeamento do processo atual e restrições da supply chain.
» Revisão do modelo de planejamento de demanda e mercado.
» Modelagem da simulação financeira dos cenários para decisão.
» Desenvolvimento do modelo/processo de planejamento integrado e sincronizado.
Seleção de sistemas e 3PL
Selecionamos o sistema operacional ou de gestão que tenha a melhor aderência às operações do cliente, com a elaboração deum plano de implantação em parceria com fornecedores.
O que fazemos:
» Mapeamento dos processos as is.
» Desenho do processo to be.
» Definição requisitos funcionais do processo to be.
» Elaboração das RFX (RFI, RFP, RFQ).
» Análise de aderência das propostas dos fornecedores.
» Apoio técnico nas negociações comerciais.
» Compatibilização da aderência x financeiro.
» Apoio na elaboração técnica do contrato.
Bid de transportes
Sua operação com o melhor custo-benefício. Avaliamos e reduzimos as despesas de frete sem perda de qualidade por meio da realização de BID para transporte em qualquer modalidade (LTL, FTL, Last Mile, Courier, etc).
O que fazemos:
» Definição do modelo de tabela de frete mais adequado ao cliente.
» Rastreamento das transportadoras mais vantajosas à redução de despesas de frete.
» Alinhamento da negociação comercial em conjunto com o cliente.
» Realizar a tomada de preço com os transportadores novos e atuais.
» Avaliação das necessidades de integrações tecnológicas, seguro de carga e premissas de segurança.
Malha de Transportes
Avaliamos e definimos a malha de transportes, otimizando coleta, entrega e transferência, e identificando a localização ideal das filiais e topologia adequada da frota.
O que fazemos:
» Entendimento da dinâmica do negócio, requisitos, premissas e restrições.
» Coleta de dados e entendimento da Malha Logística atual.
» Estratégias de cenários futuros e plano de expansão.
» Análise dos Baricentros Logísticos.
» Análise de ganhos, recomendações e plano de implantação.
Dimensionamento da frota
Dimensionamos o melhor mix de frotas próprias e terceirizadas (agregados, transportadoras etc.), bem como a tipologia adequada para os veículos.
O que fazemos:
» Coleta de dados operacionais e financeiros da operação atual (custo referencial).
» Análise de frequência (avaliação de aderência para dedicada).
» Estudo da tipologia da frota mais aderente.
» Avaliação do modelo de tendering (oferecimento de carga).
» Análise de sensibilidade considerando aspectos quantitativos e qualitativos.
» Análise de aderência do perfil do 3PL (agregado, transportadoras etc.) para operação.
Customer Centricity
Definimos e implantamos o melhor modelo de atendimento ao cliente (pós-vendas), considerando a otimização de sua experiência.
O que fazemos:
» Entendimento do panorama atual de atendimento ao cliente.
» Identificação dos modelos de clusterização e priorização de clientes.
» Avaliação dos sistemas de gestão e KPIs existentes.
» Elaboração do processo to be e matriz de responsabilidades (Modelo RACI).
» Definição de ferramentas e modelo de segurança.
» Plano de implantação.
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Operacional
Reestruturação e Governança
Reestruturamos o modelo de gestão de uma área ou processo de logística ou Supply Chain de forma personalizada à realidade do cliente.
O que fazemos:
» Avaliação da estrutura organizacional, gaps e modelo atual de governança.
» Elaboração do Processo To Be (High Level) e apoio de Matriz RACI.
» Redefinição do modelo KPIs, Reuniões, Rituais, Fóruns e seus responsáveis.
» Elaboração de organograma com funções e requisitos principais em atribuição de cargos.
» Desenvolvimento do Plano de Comunicação e de Riscos.
Torre de Controle
É uma central de controle instrumentada com tecnologia, organização e processos capaz de capturar e utilizar dados de toda a supply chain para nortear tomada decisão.
O que fazemos:
» Analisar o processo atual e identificar os pontos de controle.
» Criar o processo de integração entre os sistemas para o monitoramento.
» Desenhar o modelo de gestão dos dados e workflow para a decisão.
» Implantação do novo processo.
PMO | Implantação
Estruturamos um escritório de projetos com objetivo de garantir uma adequada implantação e transformação de processos, com base nos princípios do PMBOK.
O que fazemos:
» Elaboração, detalhamento e assinatura do Termo de Abertura do Projeto (TAP).
» Estabelecimento das rotinas de Gestão (reuniões, organogramas, matriz de responsabilidades, Steering Commitee, etc.).
» Estabelecimento e Gestão de Cronograma.
» Identificação, monitoramento e gestão de riscos.
» Gestão Econômico-Financeira (Curva S).
Gestão interina
Assumir uma operação, uma área ou uma empresa de forma temporária, com o objetivo de estabilização e treinamento de novas lideranças ou para venda posterior da empresa.
Como fazemos:
» Entendimento do cenário as is.
» Estabelecimento de metas e acordos de SLA.
» Elaboração de Plano de Implantação.
» Implantação da equipe e gestão da operação.
» Estabelecimento de Pontos de Controle com Comitê.
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Clientes
Comece hoje a dar o primeiro passo para elevar suas operações.
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